主持人：好的王局长，有热线电话接入，请您接听。

1、王局长您好，我是一家机电产品进出口公司负责人，目前资金占压问题比较突出，现在公司已经没有什么抵押物，银行在贸易融资审批中又比较谨慎，请问政府有没有相关政策帮助企业缓解融资难、融资贵问题？

答：谢谢你的提问。今年以来，为缓解中小外贸企业普遍存在的融资难题，山东省推出了“鲁贸贷”融资业务，主要支持中小微外贸企业开展出口业务，目前“鲁贸贷”承办银行已扩大到所有国有银行、进出口银行以及城商银行，企业可以积极与以上银行进行对接。此外，我市在宣传推广“鲁贸贷”业务的同时，根据我市外贸工作实际，于7月份研究出台了以进口业务为主的“泰山贷”贸易融资业务，作为“鲁贸贷”的有效补充。“泰山贷”遵循市场化运作原则，由财政筹集1亿元资金作为贸易融资风险补偿专项资金来撬动金融资本，以真实贸易为融资背景，以封闭运行为主要特点，以风险补偿资金为贷款增信手段，通过建立“政府+银行+企业+出口信保+担保公司”合作和风险共担机制，为外贸企业拓宽融资渠道、降低融资成本。通过几个月的宣传和推广，外贸企业提报融资需求的积极性很高，我们也都及时将企业需求定期推送给承办银行青岛银行，目前已解决了几家企业的授信问题，还有部分企业正在与银行对接。如果你们企业有融资需求，可以通过县级商务部门进行上报，我们会及时推送给承办银行，加快银企对接。此外，中国银行、工商银行等金融部门还出台了针对小微外贸企业的纯信用贷款产品，你们如感兴趣，我们可以给你们牵线搭桥，与相关银行进行沟通，多渠道、全方位地帮助企业缓解融资难题。具体事宜可打外贸科电话6991903进行咨询。

回答完毕。

2、王局长，下一步疫情平稳之后，我想着到国外打工挣钱，但是又担心上当受骗，而且现在通过各种途径发现有这么多劳务公司，但不知道到哪里报名更让人放心？

答：谢谢你的提问，这个问题请外经科孟文杰科长回答一下。

公民出境务工一定要注意辨别，提高自我维权意识。首先，要通过经国家批准的具有对外劳务合作经营资格的企业出境务工，不要因急于出国而心存侥幸，找一些无资质的中介办理相关出国手续；其次要认真了解对外劳务合作项目的真实性，查验企业的经营资格证书和本人所在地商务主管部门出具的外派劳务招收备案表；三是要直接和对外劳务合作企业签订合同，并认真核对合同条款；四是谨慎交纳费用，对不符合国家规定的要求要坚决予以拒绝并向有关部门举报；五是在自身权益受到侵害时要通过合理渠道和方式维权，不要因采取过激行为而触犯国内外的法律法规，给自己带来更大损害；六是要尽可能地通过各种渠道多了解出境务工的有关情况，更好地维护自身的合法权益。

劳务人员到劳务公司报名，首先要了解清楚该公司是否有《对外经济合作经营资格证》以及营业执照。公司的营业执照中是否包括外派劳务的相关经营内容。

为避免上当受骗，您可通过以下两个途径了解公司情况：一是到县市区商务局外经科进行咨询。二是在商务部、省商务厅、市商务局官网查询经营公司的资质情况，我局在官网上挂出了《致全市出国劳务人员的一封信》，对避免上当受骗也可提供帮助。

提醒广大劳务人员，从政府设立的劳务合作服务平台和有资质的劳务公司报名最安全、最放心。目前我市设有劳务合作服务平台的县市区有泰山区、新泰市、肥城市、宁阳县四家。有资质的外派劳务公司有泰山区海华、泰建集团、汇信、和润；宁阳县麦田、森城等六家对外外劳务合作资质公司。

3、主持人：王局长，听说在成品油市场中存在“自流黑”的问题，请问一下什么是“自流黑”，市商务局在成品油市场整治方面做了哪些工作？

答：感谢你的提问。

成品油销售关系千家万户，是群众高度关注的问题。在成品油市场整治中，自备油罐及装置设施、非法流动加油车、黑加油站点统称为“自流黑”。

市委、市政府高度重视成品油监管工作，我局作为市成品油监管领导小组办公室单位，牵头抓总，积极作为，充分发挥了总规划、总调度、总协调、督导落实的作用。具体来说，做了以下工作：

一是强化组织领导。年初，我局就全市成品油市场监管现状、存在的问题，以及省中央环保督察第七督战队督察我市期间发现的情况，向市政府领导作了专题汇报。自2020年3月20日至6月30日，在全市范围内开展了“百日攻坚行动”，全面排查、严厉打击黑加油站点，彻底提升各类油品、车用尿素质量。

二是完善制度措施。先后印发《关于开展成品油市场突出问题整治行动的通告》《关于开展成品油市场专项整治行动的通知》《成品油市场监管重点整治任务分工》《泰安市打好成品油监管攻坚战量化问责规定》等指导性文件，明确了打击整治重点，压实了各监管部门职责。

三是构建成品油监管长效机制。充分发挥市成品油监管领导小组作用，协调督促市交通运输局、市应急管理局、市市场监管局、市生态环境局等成品油监管职能单位出台了《关于开展成品油自备油罐排查整治工作的通知》《泰安市成品油运输市场专项整治工作方案》《关于开展全市成品油运输市场专项整治及机动车“四非整治”工作督导的通知》等一系列监管制度。

四是上下联动，严厉打击“自流黑”。专项行动开展以来，全市建立起市督战、县调度、部门乡镇联合打击的市县乡三级联动机制，形成了成品油市场打非治违的强大声势，战果丰硕。截至10月底，全市范围内累计取缔查封黑加油站性质站点27处，拆除自备罐装置设施109个，查处流动加油车23辆、不按规定路线行驶柴油运输车1辆，收缴自备柴油桶4个。全市公安机关办理成品油领域刑事案件1起，行政案件8起，行政拘留8人；收缴汽油3329公升，扣押加油机、监控机等违法设备一宗。累计抽检各类加油站434家，抽检油品样品数1268批次，其中车用汽油773批次、车用柴油495批次，已有结论样品合格率99.8%；抽检中国石化泰山石油道朗油库、中国石油泰安销售分公司湖屯油库3次，抽取样品13个，合格率100%。车用尿素共抽检144批次，已有结论样品合格率100%。

回答完毕。

4、王局长您好，我想咱们泰安市作为旅游城市，应该大力发展夜间经济和步行街以增加城市吸引力、扩大消费，请问一下商务局在这方面做了哪些工作？

答：谢谢你的提问，请商贸发展科徐孟华科长回答一下。

我市高度重视夜经济发展和步行街建设，为让泰安旅游“火起来”，名片“响起来”，夜景“靓起来”，商业“旺起来”，通过加大政策资金支持，出台《关于进一步繁荣夜间经济的九条措施》等文件，来促进夜经济发展。

同时，以“培育新动能，提升街区品质，带动城市消费”为核心目标，成功申报泰安万达金街成为首批省级步行街改造提升试点，并通过支持100万元商务发展资金来促进步行街改造升级。截至目前，万达金街已经累计投入428万元，进行大小施工20余项，创新引入“大观街”主题街区，将传统文化与前沿商业结合，文化创意、特色餐饮、休闲酒吧、主题娱乐、时尚生活、旅游服务业态交相辉映。

下一步，我们将积极推动泰安老街申报国家级示范步行街，利用三年时间打造2-3条市级步行街，让每个县市区最少有一条特色商业街，推动全市商业街整体发展。

5、王局长您好，我是一家服装生产企业国际业务负责人，今年受疫情影响，一些境外展会不能参加，请问有什么措施帮助我们保市场、接新单？

答：谢谢你的提问，请外贸科范娜娜科长回答一下这个问题。

今年以来，受国内外疫情影响，外贸下行压力加大，很多企业面临开拓市场的难题。针对这种情况，可以采取以下几个措施：

第一，积极参加线上云展会。因线下境外参展受限，洽谈签单纷纷转向线上，从疫情常态化角度考虑，建议企业多利用各类网上平台参与线上展会，促进线上洽谈交易，通过“线上走出去”维持并扩大国际市场客户和销售渠道。今年以来我市已组织了线上泰国云展、德国云展、俄罗斯云展、中东欧云展、南亚云展、墨西哥云展等系列线上展会，涉及机电、防疫物资、纺织服装、日用家居、五金建材等多个行业，随后我们还会继续推出一些行业云展，市里也正筹备组织自办云展。同时，随着国内疫情的好转，一些境内国际性展会已陆续开展，如东盟博览会、上海防疫物资精品展等，很多都是线上线下同步的，我们鼓励企业积极参加各类展会。此外，省厅将对企业通过线上开展国际市场开拓活动给予一定扶持，我市将积极落实政策，让企业受益，从市级层面来说，也会考虑对企业线上开拓市场的费用给予支持。

积极开拓国内市场。建议企业多参加省市组织的“出口产品进商超”、“电商直播进外贸企业”双进活动及相关业务培训。11月6日—11日，我们就成功举办了“山东消费年·乐购促消周”泰安专场活动，其中就包含了出口产品转内销对接会、外贸企业“双进活动”等，效果很好。企业可以积极参与这些出口转内销系列活动，积极融入国内产业链、供应链。

第三，作为企业建议要练好内功，做好转型升级。进一步研发多样化的产品类别，提高产品附加值，提高国际市场竞争力，缓解劳动密集型产业向东南亚等国家转移的风险，进一步扩大市场占有率。

6、你好领导，我是一名从事电商创业的人员，听说“双11” 期间咱们市举办网红直播大赛，具体是怎么安排的？

答：谢谢提问。请电商科杨其伦科长介绍一下大赛的情况。

为加速推进电商新业态发展，深入挖掘电商直播带货潜力，促进农产品上行、助力乡村振兴，拓展线上线下产销对接、打造消费新场景，推动大众创业、万众创新，泰安市商务局联合泰安市广播电视台等联合举办“泰安市首届网红直播”大赛，大赛主题是“电商直播新业态，乡村振兴云助力！”

大赛设“十大带货主播”、“十大人气网红”、“十大网红商品”、“泰安市最牛电商”等奖项，都有丰厚的奖品。带货主播报名的条件是：全市商务系统推荐的本地优秀主播、全市社会公开招募的本地优秀主播，自由职业者、直播爱好者以及大学生创业者等均可报名。人气网红报名的条件是：拥有短视频平台账号并发布作品，积极宣传家乡特产和优秀传统文化，均可参与大赛。“十大网红商品”选拔的条件是：个人或企业报名的商品，种类主要包括：农副土特产品、工艺品、快消品、化妆品、服饰用品、家居用品、电子产品、健康产品等。“泰安市最牛电商”选拔的条件是：企业注册地在泰安市，从事电商、互联网、直播等行业都可报名。报名时间截止到 11月 21日。报名方式及要求在泰安微信公众号、泰安商务网站、泰安广播电视台及其网站都已发布，也可以咨询市商务局及各个县市区、开发区的商务主管部门。欢迎你积极报名踊跃参加并取得好成绩！

7、王局长您好，我们公司准备近期到泰安市考察投资环境，探讨下一步投资合作事宜，想先了解一下泰安市对于招商引资有哪些优惠政策？

答：谢谢你对泰安市的关注。请投资促进科夏光章科长回答一下。

泰安市政府于2019年6月份出台了《泰安市招商引资扶持激励政策》，主要有三部分内容：

一是对招商引资项目实行扶持激励政策。对符合我市新旧动能转换十大支撑产业的省域外投资过亿元境内项目、过500万美元的外资项目，对项目形成新增财力地方留成部分，实行“三免两减半”的优惠政策。对外商投资企业，再实行投资奖励政策，按注册资本当年实际到账资金额的1%予以奖励。对世界500强制造业项目、外商参与我市传统企业重组与改造、境外投资者税后利润再投资等方式，提高奖励标准。对总部机构、区域性功能机构和特色楼宇经济企业，按照企业税收贡献大小，给予50%-80%的财政扶持。

二是实行招商引资引荐人奖励政策。对引进境内投资项目，按省外资金实际形成固定资产投资额的1‰对引荐人进行奖励。对引进利用外资项目，按外商直接投资额的1‰对引荐人进行奖励。对引进总部机构、区域性功能机构和特色楼宇经济企业的引荐人，按项目年度新增财力地方留成部分的1%进行奖励。

三是对重点项目实行要素扶持政策。在土地供应方面，优先保障重点工业项目、战略性新兴产业项目和文化旅游项目用地，并可采取长期租赁、先租后让、租让结合方式使用土地。在厂房优惠方面，对新引进工业投资项目，给予标准厂房建设装修补贴或租金补贴。

在此真诚地邀请您和您的团队尽快来泰，我们将根据项目具体情况安排专人协助您们考察洽谈，早日实现贵公司在泰安市投资兴业的愿望。